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福特,后发制人的战略布局!
   
来源:世界品牌实验室   日期:2006-3-25 9:01:17

  从2003年开始,捷豹、陆虎开始全面进军中国市场。作为中国家用轿车市场的迟到者,福特的“高开”还是做足了文章的。与上海通用相比,福特在进口车业务上就远远领先于通用,沃尔沃2003年在中国的销量达到了2800多辆,而通用的萨博(SAAB)只卖出几百辆,在高端产品中盖过了对手,这也成为福特在中国市场的一大突破。尽管沃尔沃在欧洲、北美并不是主流,但在中国由于对安全性能推广的到位,沃尔沃成为豪华轿车中安全的代名词,已经为福特取得了在中国高端市场的话语权。

  对于中高端消费群,福特主要锁定为35岁上下、政府机构领导以及大企业的高级主管等,比如推出不久的蒙迪欧2.5V6正是针对这群人,这些人目前的事业尚未达到高峰,在追求更高的成长。  

  销售渠道的“分治”与“统合”

  由于目前福特国内的合资伙伴和生产基地江铃福特、南京基地以及重庆长安福特都在长江沿线,为了便于管理,福特中国的销售部等重要部门要迁移到上海办公。在今年北京车展期间,福特中国明确表示要整合福特、马自达、沃尔沃等品牌,实现子品牌中国战略的协同发展,福特已全面介入国内子品牌和合资公司的销售等重要环节。

  关于销售网络的问题,很多人会异口同声说“整合”或“统一”,这样从经济学角度看,的确会节省成本。但是,对于福特而言,销售网络的建设不会如此简单,针对竞争对手的围逼,福特现阶段已将高档与中档产品的销售网络分开,而不是“一锅端”。

  首先,沃尔沃、美洲豹、阿斯顿•马丁、陆虎等福特高档车品牌借用沃尔沃的销售网络,并且逐步扩大沃尔沃的网络覆盖面。沃尔沃汽车公司自1994年进入中国市场以来一直积极拓展业务,公司的销售网络如今已遍布全国,并已建立4家经销商、38家1S、2S和3S销售中心,这是沃尔沃在中国的优势。

  福特的高端销售网络并未像其他多数品牌一样克隆通用的“联合品牌展厅”销售模式,而是为沃尔沃、美洲豹、阿斯顿•马丁等设立相对独立的展厅,保证并体现各个优势子品牌的特色,强化其豪华车品牌的“纯正血统”,应对国内豪华车市场的激烈竞争。用福特自己的话说“只有自己做得好,人家才认为你是豪华车”。

  对于中档品牌或“平势”品牌的销售网络,福特讲究“连横”策略。福特如今正通过已经控股的日本马自达牵线与一汽合作,将福特、马自达、一汽三者的资源优势连结在一起。一旦实现与一汽的全面合作,福特在销售网络的整合上将迈出重大的一步。   

  金融与销售联手打造“双引擎”

  福特的另一张“王牌”就是汽车金融信贷服务。往年,福特公司有30%~40%的集团利益来自金融服务,2004年上半年,福特集团的获利中90%是靠金融服务。福特信贷从1959年成立到现在,不管汽车市场是否景气,它每年的业务数量、资产和利润都在上升。

  2004年8月,福特汽车信贷公司已获准在中国筹建汽车金融服务公司,按照福特信贷的计划,该公司将为遍布全国的上百家福特经销商以及购车客户提供金融服务。福特正在将汽车金融方面的成功复制到中国,这有助于福特一洗轿车市场曾经的颓势,借助汽车销售和汽车金融“双引擎”把自己带上快车道。   

  制胜法宝,福特祭起品牌企图

  企业与消费者的互动成为当今品牌的关键特征,这种转变为品牌创造了机遇,而广为人知的成功品牌如果缺乏与消费者的沟通能力,也可能黯然失色,这一点,福特看得十分清楚。从长远来看,福特最为关键的制胜术就是其新品牌战略所强调的四大要素:品牌特权、品牌崇拜、品牌进化和品牌独立。 

  品牌特权

  按一般的逻辑,一个消费者若对某品牌的产品不满,这个品牌就会失去这个消费者,而品牌特权指的是明显违反了通常的市场逻辑的忠诚度。现在的消费者对品牌的了解,因为互联网提供的大量信息而比过去更多,消费者对于喜爱的品牌已不仅只要求质量,更在乎维护品牌所表现的个性、身份和文化等。

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