在2006年的新年即将来临的时候，记者试图揭开相继在国际上获得具有相当权威的日本政府J-MAK设计大奖、法国列宾发明博览会唯一国际发明金奖的海尔主打品牌之一--双动力洗衣机的内幕，其目的也是解读一个品牌故事，解读的意义不是记录，不是重温，而是探究。那么，在2006年即将开元之时，关注在中国占国内高端市场50%份额奇迹的海尔双动力洗衣机，谁会说海尔人没有给我们增加一些喜庆气氛？当很多人还在为洗衣机业的潮流趋势争论不休时，海尔人的观点给人一种崭新的启示：海尔双动力洗衣机把以往三种洗涤方式的缺点最大限度地消除，而把优点继承下来，并赢得了家电行业唯一的一个国际发明金奖，毫无疑问，这是一种技术上的进步，一种技术上的潮流。对消费者来讲，引导潮流的洗衣机一定是洗得干净而又节水节能、环保健康的产品，对人体健康、环境健康及整个社会都有益。而一个企业、一种技术、一个产品要想成为未来的潮流，就必须与消费者的需求相一致。

　　胜在创造

　　2003年，国内洗衣机市场格局曾经历剧烈震荡，格外引人注目。从年初开始，曾经的洗衣机行业6巨头中有5个品牌失守：水仙摘牌、海棠破产、小天鹅换主、荣事达转让，小鸭被ST。同时，伊莱克斯、LG、三星、三洋等外资品牌一改往日的傲慢，趁国产洗衣机巨头出现波折之际，在中国操起他们曾斥之为低等战术的价格屠刀，加快推出低端产品，欲争取更大的市场份额。种种迹象表明，原先国产品牌与洋品牌之间的平衡发展势态终被打破，洗衣机产业格局进入新的分化、整合的前夜，中国洗衣机市场率先品尝了中国入世后与国际品牌厮杀的血腥。

　　然而，海尔洗衣机此时却逆市飘红，成为2003年这场残酷竞争中唯一胜出的本土洗衣机品牌，而且还以绝对优势岿然不动地保持着市场领头羊的位置，在同行业中表现出不可动摇的领导地位，把洋品牌远远地抛在了身后，取得了利润、销售额、销量两位数的高速增长。是什么成就了海尔洗衣机2003年的一枝独秀？海尔洗衣机公司曹本部长的解释是：眼睛盯着谁看，是成功的关键，我们心无旁骛，努力满足用户的需求。还有一种说法是，海尔洗衣机2003年的成绩一是得益于海尔文化的灵魂--创新，另一个是紧紧关注用户的需求。与国外品牌迟迟未能推出对中国市场有着广泛吸引力的革命性产品相比，海尔洗衣机紧紧盯住用户需求，在2003年表现出超凡的创造力：推出的世界第四种洗衣机--双动力上市后，连续13个月高居全国全自动洗衣机销量、零售额两项第一，确立了中国高档洗衣机市场的领导地位，并成功打入日本市场。之后，海尔又关注用户的健康环保需求，快速推出了世界上第一台真正不用洗衣粉的洗衣机，为洗衣机行业带来颠覆式的革命。

　　海尔洗衣机胜在创造。

　　用差异化占领市场正如海尔集团首席执行官张瑞敏所说，惟有中国创造才能超越中国制造，才能战胜外国制造。创造是根据用户需求进行的全新事业，如果不知道用户需求或者错误地理解用户需求，制造的再多再好也只能是库存。独一无二的海尔保健双动力在国内外市场受宠，正是想到了别人没有想到的潜在需求，创造了别人没看到的潜在市场。随后，不用洗衣粉的环保双动力洗衣机使海尔在国内洗衣机市场站稳了脚跟，以其高质量、优越性和低污染排放、保护生态环境、不损害人体健康而通过中国环境保护产业协会验证。

　　现在，绿色风暴已经风靡全球，绿色消费正成为世界性的趋势。在这样的情况下，海尔又推出了环保双动力 洗衣机。这是一款完全符合绿色环保的新型产品，它不仅满足了顾客的需要，而且也符合国家环保的需要，这个产品有非常大的发展潜力，也深受消费者喜爱。全国用户委员会叶柏林主任对海尔环保双动力洗衣机给予高度评价。当时，有业内专家预言，随着广大消费者环保意识的增强，选择环保产品将成为人们的自觉行为，从纯商业的角度来看，关爱环保的企业也同时是在提升其产品的市场竞争力，由此可见，海尔环保双动力洗衣机必将成为国内高端洗衣机市场新的消费主流。从 双动力到保健双动力，再到真正不用洗衣粉的环保双动力，海尔洗衣机在关注用户需求的前提下，时时在实践着自己的创造哲学。有人把海尔推出环保双动力洗衣机并获得绿色之星称为功莫大焉，因为它首先成功地解决了不用洗衣粉却能洗净衣物的难题，这是以前人们想都不敢想的事。更为重要的是，它实现了环保和节能的双赢，无论对消费者还是社会都具有很大的发展前景和推广价值。