在超级终端的霸权时代,我始终认为:即使强如可口可乐、宝洁这样的品牌及企业,在沃尔玛、家乐福这样的渠道霸主面前,仍会处于被动“挨打”的地位;我始终坚信:渠道多元化,才是规避超级终端风险的最好出路。
为什么这样说呢?之于彼此的重要性决定着彼此的地位。
诚如新近《成就优势渠道:如何提升渠道合理性、控制力、效率及竞争力》一书中所提到的一样,当我们将超级终端外的渠道切实的构建起来,并通过相应的精耕细作,将超级终端在自己生意中的占比控制在一个更合适比例的时候,我们就可以用更从容甚至是超然的姿态来应对超级终端的种种“无礼”,而非仅仅靠所谓的谈判技巧的提高和供应商联盟,去诚惶诚恐的争取“民主”和权益。
所以,我同时也认定:供应商在渠道链中的利益,主要来自于与渠道商的博弈。而为了追逐利益及其背后的渠道控制力,自建渠道将会成为中国的供应商们永远的追求。这并不会因为“让专业的人做专业的事”而改变。
与此相随的是,超级终端的渠道霸权,将会因为供应商们在这种追求及其在多元化渠道构建上的努力,而在一定的时段受到一定程度的“削弱”——这将会使渠道霸主们更多的兼顾到供应商的利益,规束自己的行为,在改善供应商的生存环境上带来有益的促进。
现在看来,我的这些观点,将会首先在中国的家电行业得以体现。
我们知道,早已进入完全竞争时代的家电业,多年以来一直都在中国扮演渠道实践先行者的角色。而国美、苏宁、永乐等渠道巨头的存在,及其它们在进场费、结帐与合作策略上对家电企业一贯的“压榨”,也已经和正在反过来推动中国的家电企业们进行更深层次的渠道变革。
比如美的。这家在刚刚过去的空调冷冻年度荣登国内空调行业老大位置的企业,在2005年9月向外披露:计划用一年时间在全国一级城市建100家面积约在200到300平方米左右的4S店,并最终建立自己的连锁体系。